プロトリーフ　土からオンライン

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■　ご利用案内

ご注文方法　

【ご注文の前に】
■会員登録をお願い致します。（承認制）

こちらのサイトは、生花店や会社、学校、施設、官公庁など、
法人・事業所・団体様の会員制のネット販売サイトとなります。

会員登録（登録料・年会費無料）をしていただき、
当店からのご利用希望をお電話で確認し、登録承認をいたします。
その後、会員価格でご利用いただけます。
（承認に2～3営業日かかる場合があります。）　

※　会員登録がない場合、通常価格での販売となります。

　なお、個人でのご利用は、
　アグレをご利用いただきますようお願いいたします。

　■アグレ　オンラインショップ
　⇒ http://www.agure-shop.jp/　

STEP-1
■商品の選択をする
画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をかごに入れる
・買い物完了の場合【注文する】
・買い物継続の場合【かごに入れる】
　　STEP-3へ
をクリックしてください。

※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

STEP-3
■かごの内容を確認する
・買い物継続の場合【お買い物を続ける】
　　STEP-1へ
・買い物完了の場合【注文する】

お支払方法

【銀行振込】
振込口座：みずほ銀行　虎ノ門支店　
　　　　　　　普通口座： 2877501　
　　　　　　　名義：株式会社プロトリーフ　

ご注文後３日以内にお振込をお願いいたします。
ご入金確認後、商品を発送致します。
なお、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご注文後　７日以内にお振込を確認できない場合は、
　一旦、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

【代金引換】
ご注文確認後、代金引換でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料の合計金額をお支払いください。

代金引換額	ｺﾚｸﾄ（代引）手数料
1万円未満	315円（内消費税15円）
1万円以上　 3万円未満	420円（内消費税20円）
3万円以上　 10万円未満	630円（内消費税30円）
10万円以上　 30万円まで	1,050円（内消費税50円）

【クレジット決済】
※クレジットカード決済は一回払いのみ対応しております。
　MASTER・VISA・JCBがご利用いただけます。

【コンビニ決済】
★申し訳ございません。ただいま準備中です。

発送について

■発送業者
　・ヤマト運輸

■ご注意点
当店ではご注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
なお、ご不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

商品の引渡し時期

銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、発送となります。
在庫がある場合は原則として2～3営業日でお届けいたします。
入荷待ちの商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品

当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。

ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後７日以内にてメールにてご連絡ください。確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。

また、万が一同じ商品をご用意できない場合は、ご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

返送先はメールにてご連絡させて頂きます。

返品について

■はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性がありますことをご了承願います。

■お客様の都合による返品の場合
・「思ったイメージと違う」、「量が多すぎる」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後７日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します（御連絡により、14日を限度に延長いたします）。
速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、
　当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますので
　ご了承願います。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

　　・お客様が誤って汚損、破損された商品。
　　・一度使用された商品。
　　・商品到着日から７日以上が経過したもの。
　　・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。

　■　Information　■　

■お支払い方法について

クレジット決済、代金引換、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。
　→　詳しくはコチラです。

■配送とお届け日時の指定について
※商品は宅配便（クロネコヤマト）でお届けいたします。

※正午までにいただいたご注文は、翌営業日に発送しております。
それ以降のご注文は２営業日後までの発送となります。
（銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。）

※配達日と配達時間のご指定ができます。
お届けの地域や、一部の商品につきましては、ご希望の日にちや
時間帯にお届けできない場合がございます。
その場合はメールにてお知らせいたします.

■ 送料について

【送料無料】
商品価格に送料が含まれております。
※【通常送料】の商品と一括してご注文頂いた場合、
　【通常送料】商品は、別途送料がかかります。

【通常送料】
●１梱包ごとに送料がかかります。
　　下記の料金表をご参照ください。

　・商品代金合計が　１万円以上（税込）で送料無料となります。
　　※複数個でも送料無料です。
　　※北海道、九州、沖縄は、別途、１個ごとに【割引送料】がかかります。

　【　１梱包の目安　】
　　～５リットル（2kg）　８袋程度
　　～14リットル（4kg）　４袋程度
　　20リットル～（8kg）　２～３袋

※送料はご注文時に自動で計算されますが、のちほど当店で
個数と送料の調整をさせていただく場合があります。
修正が発生した場合はメールにてお知らせいたします。

【　通常送料　料金表　】（１梱包あたり）
商品代金合計１万円未満（税込）

北海道	東北	関東	北信越	東海	関西	中国	四国	九州	沖縄
北海道	青森県岩手県秋田県宮城県福島県山形県	茨城県栃木県群馬県千葉県埼玉県東京都神奈川県山梨県	新潟県長野県富山県石川県福井県	静岡県愛知県岐阜県三重県	滋賀県京都県大阪府奈良県和歌山県兵庫県	岡山県島根県広島県山口県鳥取県	香川県愛媛県高知県徳島県	福岡県佐賀県大分県宮崎県長崎県熊本県鹿児島県	沖縄県
1,260円	630円	630円	630円	630円	630円	630円	630円	1,260円	1,890円

【　割引送料　料金表　】（１梱包あたり）
商品代金が合計１万円以上（税込）の場合に適用されます。

北海道	東北	関東	北信越	東海	関西	中国	四国	九州	沖縄
北海道	青森県岩手県秋田県宮城県福島県山形県	茨城県栃木県群馬県千葉県埼玉県東京都神奈川県山梨県	新潟県長野県富山県石川県福井県	静岡県愛知県岐阜県三重県	滋賀県京都県大阪府奈良県和歌山県兵庫県	岡山県島根県広島県山口県鳥取県	香川県愛媛県高知県徳島県	福岡県佐賀県大分県宮崎県長崎県熊本県鹿児島県	沖縄県
630円 ×個数分	複数個でも　送料無料							630円 ×個数分	1,260円 ×個数分

■ご注文とお問い合わせについて
メールでのお問い合わせは、年中無休・24時間受け付けております。
お問い合わせフォームはこちら⇒

■プロトリーフ　オンラインについて
土と肥料のプロトリーフの法人会員向け通販サイトです。
オンライン限定のオリジナル商品も提案していきます。

●個人でのご利用は、
アグレをご利用いただきますようお願いいたします。

　アグレ　オンラインショップ
⇒ http://www.agure-shop.jp/

〒108-0073
東京都港区三田1-2-18　TTDビル4Ｆ
【E-mail】green@protoleaf.com
【TEL】03-3769-2828
【URL】http://www.protoleaf-shop.com/
【mobile URL】http://www.protoleaf-shop.com/M/
【営業時間】10：00～20：00

実店舗では、様々な花と緑も取り揃えて、お待ちいたしております。
ガーデンアイランド玉川店オフィシャルＨＰ
⇒　http://www.protoleaf.com/

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