プロトリーフ　土からオンライン

　　お取引条件 　

1.新規お取引について

　サイト上の「会員登録」からお申込み下さい。（登録料、年会費無料）

　原則として、日本国内で当社の用土・肥料を利用・販売する法人様、団体様が対象となります。
　その他の方はお問い合わせください。

2.掛率について

　商品代金合計が5000円以上（税込、会員価格）から、ご注文を受付けております。

　※サイトにログイン状態で表示される会員価格は、割引後の価格です。

　■箱単位（LOT単位：入数にご注意ください。）

　　カタログ（オープン価格の場合は希望小売価格）の60％（税別）となります。

　■袋単位

　　カタログ（オープン価格の場合は希望小売価格）の75％（税別）となります。

3.発注方法について

　1）　サイト上よりご注文のお手続きをお願いいたします。

　2）　ご注文後、電子メールにて「受注確認メール」（自動返信）をお送りいたしますので、
　　　　受注内容を必ずご確認ください。

　3）　自動返信メールとは別に、注文内容を確認し、当社よりサンクスメールをお送りいたします。

　※春・秋のシーズン中は、ご注文からお届けまで、１週間程度かかる場合がございます。
　　事前にご了承ください。

　4）　注文内容の変更（追加、キャンセル）は、期日指定の場合、出荷予定日の前日午前中までと
　　　　させていただきます。期日指定の無い場合は、順次発送の手配をいたしておりますので、
　　　　変更に対応できない場合がございます。ご了承ください。

　5）　追加のご注文は、先のご注文の「注文番号」を、備考欄にお書き添えください。

　　　　受注処理の進行状況によっては、別途発送となる場合がございます。

　6）　欠品や入荷待ちなどがございます場合は、メールにてご連絡いたします。

　7）　お届けの日時指定も承っております。（1ヶ月以上のお取り置きは承れませんのでご了承ください）

　8）　受注確認のメールが重複して届いた場合は、注文番号をご確認ください。

4.送料について

　梱包時に、梱包個数など調整いたします。

　1回の商品代金合計１万円以上（税込、サイト上の会員価格）で送料無料。当社で負担させていただきます。

　（北海道、九州、沖縄はサービス送料×梱包数でのお届けとなります。）

　なお、1万円未満の場合は、通常送料×梱包数でのお届けとなります。

　また、10ケース以上のお届けにつきましては、別途お見積もりとさせていただく場合がございます。

5.お支払いについて

　代金引換、銀行振込、クレジット（MASTER・VISA・JCB）がご利用いただけます。

　※クレジットカードは一回払いのみ対応いたしております。

　※銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。

　振込口座：みずほ銀行　虎ノ門支店　

　　　　　　　普通口座： 2877501　

　　　　　　　名義：株式会社プロトリーフ　

6.納品時の注意について

　当社指定の運送業者（路線便）にてお届けいたします。

　運送会社の指定は対応できかねますのであらかじめご了承ください。

　お客様ご指定の運送業者を使う場合は、別途追加送料をいただく場合もございますのでご注意ください。

　納品時は、下記のことを必ずご確認ください

　1）　送り状の個数と、実際の荷物の個数

　2）　納品書の内容（品目、サイズ）・数量と、実際の商品の内容・数量　

　3）　商品の破損、不具合がないか

　※納品後、7日以内に必ずご確認をお願いします。

　　それ以降になりますと再送など対応致しかねる場合がございます。

　※出荷時の破損など、数量不足となる場合、後送または伝票処理にて対応させていただきます。

7.納期（お届け日）指定について

　原則的には、受注日（Ａ、午前9時まで受付分）の翌営業日以降が「発送日（Ｂ、出荷日）」となります。

　納期（Ｃ、お届け日）は、「発送日」の翌日以降（発送からお届けまで1～2日かかります。）
　～1ヶ月以内にてご指定下さい。

　なお、商品の在庫状況により納期のご希望に添えない場合もございます。

　ご注文後、在庫状況など確認し、ご連絡、ご相談させていただきますが、

　指定納期のございます場合は、早めにご注文をお願い致します。

　「受注日：Ａ」～「発送日：Ｂ」（Ａの翌営業日）～「お届け日：Ｃ」（Ｂの1～2日後）

　※納期指定には、ご注文商品を確保して対応させていただきますが、梱包・出荷時の破損など、
　　　お届けに不足、支障のございます場合がございます。

　　また、お届けの遅延に対する補償は負いかねますので、事前にご了承ください。

　※お届けの地域や時期によっては午前指定、日祝お届け、ＧＷ、お盆、年末年始や繁忙期のお届けなど
　　　対応できない場合がございます。

8.在庫について

　　適正な在庫の備蓄につとめておりますが、欠品の場合、再入荷に時間がかかる場合がございます。

　　在庫確認につきましては、お問い合わせいただきました時点での在庫状況となります。

　　受注時点で欠品となる場合がございます。なにとぞご容赦ください。

9.入荷案内について

　　欠品商品（サイト上で「完売」の表記）の再入荷につきましては、再入荷時期などお問い合わせください。　

　　「再入荷のご連絡」をご希望の方は、メールにて商品名（サイズ、数量）などお知らせください。

10.ご利用について

　　サイト上の「店舗利用規約」にてご説明させていただいております。

　　ご利用の前に必ずご確認の上、ご了承ください。

11.商品の返品について

　　品質には万全を期しておりますが、万一、輸送時における何らかの原因により、不良品・不具合品等が
　　ございましたら、お届け後７日以内に限り、良品と交換させていただきます。

　　また、以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。

　　・商品開封後または一度ご使用になられた商品

　　・お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品

[お問い合わせ先]

株式会社　プロトリーフ

〒108-0073　

東京都港区三田1-2-18 TTDビル4F

http://www.protoleaf-shop.com/